đŸ’ƒđŸ» Bienvenue dans notre FAQ ! Nous sommes ravis de vous accompagner pour rĂ©pondre Ă  toutes vos questions concernant nos magnifiques maillots de bain, nos offres exclusives et nos services. Si vous ne trouvez pas la rĂ©ponse Ă  votre question ici, n’hĂ©sitez pas Ă  nous contacter Ă  [email protected].

À propos de nos produits

Quels types de maillots de bain proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de maillots de bain pour femme, incluant :
  • Maillots de bain 1 piĂšce (classiques, gainants, coupe sous-poitrine)
  • Maillots de bain 2 piĂšces (bikinis, tankinis, bandeaux, triangles)
  • Hauts de maillot avec armatures pour un meilleur maintien
  • Culottes de bain (tailles hautes, nouĂ©es, basiques)
  • Shorties de bain pour plus de couverture
Tous nos produits allient beauté, confort et qualité à des prix doux !
Comment choisir la bonne taille de maillot de bain ?
Nous recommandons de consulter notre guide des tailles disponible sur chaque page produit. En général :
  • Pour les hauts avec armatures : choisissez selon votre tour de poitrine
  • Pour les culottes : basez-vous sur votre tour de hanches
  • Pour les maillots 1 piĂšce : suivez votre taille habituelle en prĂȘt-Ă -porter
Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour plus de confort.
Les maillots avec armatures offrent-ils un bon maintien ?
Absolument ! Nos hauts de maillot avec armatures sont spécialement conçus pour offrir un excellent maintien tout en restant confortables. Les armatures sont recouvertes de mousse douce pour éviter tout inconfort, et les bonnets entiers ou emboßtants assurent une silhouette parfaite.
Vos maillots de bain sont-ils rĂ©sistants au chlore et Ă  l’eau salĂ©e ?
Oui, tous nos maillots sont fabriquĂ©s avec des tissus de qualitĂ© rĂ©sistants au chlore et Ă  l’eau salĂ©e. Cependant, nous recommandons de rincer votre maillot Ă  l’eau douce aprĂšs chaque baignade pour prolonger sa durĂ©e de vie.

Commandes et livraison

Quels sont les délais de livraison ?
Nous proposons deux options de livraison :
  • Livraison standard (12.95€) : via DHL ou FedEx, livraison en 10-15 jours ouvrĂ©s aprĂšs expĂ©dition
  • Livraison gratuite : pour les commandes de 50€ et plus, via EMS, livraison en 15-25 jours ouvrĂ©s aprĂšs expĂ©dition
Le traitement de votre commande prend 1-2 jours ouvrés avant expédition.
Livrez-vous dans le monde entier ?
Nous livrons dans la plupart des pays, Ă  l’exception de certaines rĂ©gions d’Asie et des zones gĂ©ographiques considĂ©rĂ©es comme Ă©loignĂ©es. Si votre pays n’est pas disponible au moment de la commande, cela signifie malheureusement que nous ne pouvons pas y livrer pour le moment.
Comment suivre ma commande ?
DĂšs que votre commande est expĂ©diĂ©e, vous recevrez un email de confirmation avec un numĂ©ro de suivi. Vous pourrez alors suivre l’avancement de votre colis sur le site du transporteur (DHL, FedEx ou EMS selon l’option choisie).

Paiements

Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par :
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Toutes les transactions sont cryptées pour garantir la sécurité de vos informations.
Les promotions sont-elles cumulables ?
Les promotions ne sont gĂ©nĂ©ralement pas cumulables, sauf indication contraire. La promotion la plus avantageuse sera automatiquement appliquĂ©e Ă  votre panier. Nos offres spĂ©ciales comme « 20% de rĂ©duction sur tout le magasin » s’appliquent sur tous les articles dĂ©jĂ  en promotion.

Retours et Ă©changes

Quelle est votre politique de retour ?
Vous pouvez retourner tout article dans un Ă©tat neuf et non portĂ©, avec ses Ă©tiquettes d’origine, dans les 15 jours suivant la rĂ©ception. Les frais de retour sont Ă  votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part ou d’article dĂ©fectueux.
Comment effectuer un retour ?
  1. Connectez-vous Ă  votre compte sur notre site
  2. Accédez à la section « Mes commandes »
  3. SĂ©lectionnez l’article que vous souhaitez retourner
  4. Suivez les instructions pour générer une étiquette de retour (si applicable)
  5. Emballez soigneusement l’article avec tous ses accessoires et Ă©tiquettes
  6. Envoyez-nous le colis
DĂšs rĂ©ception et vĂ©rification de l’article, nous procĂ©derons au remboursement sous 5-7 jours ouvrĂ©s.
Puis-je Ă©changer un article contre une autre taille ou couleur ?
Oui, vous pouvez demander un Ă©change dans les mĂȘmes conditions que pour un retour. Veuillez noter que les Ă©changes sont soumis Ă  la disponibilitĂ© des stocks. Si l’article souhaitĂ© n’est plus disponible, nous procĂ©derons Ă  un remboursement.

Compte et service client

Comment créer un compte ?
Cliquez sur « S’inscrire » en haut Ă  droite de notre site et remplissez le formulaire avec :
  • Votre identifiant
  • Votre adresse email
  • Un mot de passe sĂ©curisĂ©
Vous pourrez ensuite suivre vos commandes, gérer vos retours et enregistrer vos préférences.
J’ai oubliĂ© mon mot de passe, que faire ?
Cliquez sur « Mot de passe perdu » sur la page de connexion. Vous recevrez par email un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Ce lien est valable 24 heures.
Comment vous contacter pour d’autres questions ?
Notre service client est disponible par email Ă  [email protected]. Nous nous engageons Ă  rĂ©pondre dans les 48 heures ouvrĂ©es. Vous pouvez Ă©galement consulter notre page « Nous contacter » pour plus d’informations.

💖 Merci d’avoir choisi Femme Bain Soldes pour vos achats de maillots de bain ! Nous nous efforçons de vous offrir les meilleurs produits, les prix les plus doux et un service irrĂ©prochable. N’hĂ©sitez pas Ă  nous faire part de vos suggestions pour amĂ©liorer encore votre expĂ©rience.

À trùs bientît sur www.frmaillotsdebain.com !